Maintenance

Image d'un écran d'ordinateur avec des lignes de code.

Service de Maintenance

Un site e-commerce est une plateforme en ligne permettant la vente de biens ou services. Il fonctionne en présentant des produits avec des descriptions détaillées, des options de paiement sécurisées et un processus d’achat fluide, permettant aux utilisateurs de sélectionner, acheter et payer les articles directement sur le site.

Mises à jours régulières

Chez Digi Growth, nous comprenons l’importance vitale de ces mises à jour pour assurer la sécurité, la compatibilité et les fonctionnalités optimales de votre plateforme en ligne.

Nos services incluent des mises à jour continues du système de gestion de contenu (CMS), des plugins, des thèmes et de tout autre logiciel nécessaire au bon fonctionnement de votre site. Ces mises à jour sont bien plus qu’une simple question de fonctionnalité, elles constituent une barrière essentielle contre les menaces en ligne actuelles.

Elles garantissent la compatibilité de votre site avec les dernières normes et exigences technologiques, assurant ainsi une expérience utilisateur fluide et sans faille. Ensuite, elles renforcent la sécurité de votre plateforme en comblant les failles potentielles et en intégrant les correctifs de sécurité les plus récents.

Sécurité renforcée

Nous assurons des mises à jour régulières du CMS, des plugins et des thèmes pour intégrer les correctifs de sécurité les plus récents. De plus, nous réalisons des sauvegardes fréquentes afin d’assurer la disponibilité des données et de garantir un plan de reprise d’activité en cas d’incident. Notre surveillance continue permet de détecter et de bloquer toute activité suspecte, renforçant ainsi la protection de votre plateforme. En gérant précisément les accès, en utilisant des certificats SSL pour le cryptage des données et en menant des audits de sécurité réguliers, nous veillons à renforcer la robustesse de votre site web contre les menaces potentielles, offrant ainsi une expérience utilisateur sécurisée et fiable.

Support technique

Chez Digi Growth, notre support technique est conçu pour offrir une assistance complète et réactive à nos clients. Nous sommes disponible par e-mail ou par téléphone pour répondre à toutes vos questions et résoudre rapidement tout problème rencontré sur votre site internet.

Nous comprenons l’importance du temps dans le monde numérique. C’est pourquoi nous nous engageons à offrir des réponses rapides et des solutions efficaces pour minimiser toute interruption dans vos activités en ligne.

Nous sommes déterminés à vous offrir un support technique fiable et personnalisé pour vous permettre de tirer le meilleur parti de votre présence en ligne, en toute tranquillité d’esprit.

Gestion de contenu

Nous utilisons des plateformes de gestion de contenu adaptées à vos besoins spécifiques, facilitant ainsi la création, la modification et la publication de contenu sur votre site.

Nous personnalisons ces plateformes pour correspondre à la structure de votre entreprise, vous permettant ainsi de gérer votre contenu de manière intuitive. De plus, nous offrons une formation approfondie pour vous familiariser avec ces outils, ainsi qu’un support technique continu pour répondre à toutes vos questions.

Notre objectif est de simplifier la gestion de votre contenu en ligne, en facilitant la collaboration au sein de votre équipe et en optimisant votre contenu pour améliorer la visibilité de votre site sur les moteurs de recherche. Chez Digi Growth, nous vous donnons les moyens de prendre le contrôle de votre présence en ligne sans tracas inutiles.

Surveillance continue

Chez Digi Growth, la surveillance continue est au cœur de notre approche pour assurer la stabilité et la performance de votre site internet. Nous utilisons des outils avancés pour surveiller activement votre plateforme en ligne, détectant toute irrégularité ou anomalie potentielle.

Nous examinons régulièrement les métriques clés telles que la vitesse de chargement, le trafic du site, les performances des serveurs et d’autres paramètres pertinents. Cette surveillance nous permet d’identifier rapidement tout problème émergent ou toute dégradation des performances, nous permettant ainsi d’intervenir avant que cela n’affecte votre expérience utilisateur ou la visibilité de votre site sur le web.

 

Sauvegardes régulières

Nous mettons en place un système de sauvegarde automatisé et régulier de votre site internet, assurant ainsi la protection de votre contenu et la possibilité de restauration en cas de besoin.

Nos sauvegardes sont effectuées de manière programmée, à des intervalles réguliers, en prenant en compte les mises à jour fréquentes de votre site. Ces sauvegardes incluent l’ensemble des données du site, telles que les articles, les images, les bases de données et autres contenus essentiels.

En cas d’incident imprévu, comme une défaillance du serveur, une erreur humaine ou une attaque malveillante, nous sommes en mesure de restaurer rapidement votre site à partir de ces sauvegardes. Cela garantit la disponibilité des données et la continuité de votre présence en ligne, minimisant ainsi les perturbations potentielles pour votre activité.